Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 24 Haziran 2026

1. Veri Sorumlusu ve Amacımız

Sepetoloji Takas ve Alışveriş Platformu ("Sepetoloji", "Biz" veya "Platform") olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), uluslararası veri koruma standartları (GDPR) ve uygulama mağazası (Google Play & App Store) kuralları gereğince, Veri Sorumlusu sıfatıyla verilerinizi nasıl topladığımızı, hangi hukuki sebeplerle işlediğimizi ve nasıl koruduğumuzu şeffaf bir şekilde bilgilerinize sunuyoruz.

2. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri

Platformumuzu (Web, iOS ve Android uygulamaları) kullanımınız sırasında aşağıdaki veri kategorileri toplanmaktadır:

• Kimlik ve İletişim Verileri: Adınız, soyadınız, kullanıcı adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve şifreniz (geri döndürülemez şekilde kriptolanmış olarak).
• Kullanıcı İçerikleri ve İşlem Güvenliği: Platforma yüklediğiniz eşya fotoğrafları, ilan başlıkları, açıklamaları, IP adresiniz, sistem giriş-çıkış loglarınız ve diğer kullanıcılarla yaptığınız uygulama içi mesajlaşmalar.
• Finansal Veriler: Güvenli Elektronik Ticaret (GET) ve Siber Cüzdan (SPT) altyapısının çalışabilmesi için sağladığınız IBAN bilgileriniz. (Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde tutulmaz, doğrudan lisanslı ödeme kuruluşlarına (BDDK onaylı) şifreli olarak iletilir).
• Cihaz ve İzin Verileri: Konum (GPS) verileriniz, cihaz işletim sisteminiz, uygulama sürümünüz, kamera ve fotoğraf galerisi erişiminiz (yalnızca siz açık izin verdiğinizde).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Verileriniz, KVKK Madde 5'te belirtilen "Sözleşmenin ifası", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayanarak şu amaçlarla işlenir:

• Kullanıcı hesabı oluşturmak, doğrulamak ve platform hizmetlerini kesintisiz sunmak.
• Uygulama içi takas süreçlerini, GET ödeme havuzunu ve mesajlaşmaları dolandırıcılığa karşı korumak ve olası uyuşmazlıkları yasal zeminde çözmek.
• Yapay Zeka (AI) destekli özelliklerin çalışabilmesi için sorgularınızın ve fotoğraflarınızın anonimleştirilerek analiz edilmesi.
• 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Kanunu gereği yasal log kayıtlarını tutmak.

4. Cihaz İzinleri

Mobil uygulamalarımızda cihaz donanımlarınıza erişim tamamen sizin kontrolünüzdedir. İzinleri cihaz ayarlarınızdan dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz:

• Kamera ve Galeri: İlan ekleme asistanı için kullanılır.
• Konum (GPS): "Siber Radar" özelliği ve mesafe sıralaması için kullanılır.
• Bildirim (Push): Mesajlar ve kargo güncellemeleri için kullanılır.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Verileriniz kural olarak izniniz dışında paylaşılmaz. Ancak yasal ve operasyonel gereklilikler doğrultusunda; ödeme kuruluşları (PayTR, iyzico), kargo firmaları, adli makamlar ve bulut altyapı sağlayıcıları ile şifreli olarak paylaşılabilir.

6. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi

Verileriniz endüstri standardı şifreleme yöntemleriyle (256-bit SSL) korunmaktadır. 5651 sayılı kanun gereği trafik bilgileri 2 yıl, ticari kayıtlar ise 10 yıl süreyle saklanır.

7. Kullanıcı Hakları ve Hesap Silme

Hesap silme işlemini uygulama içindeki Profil > Ayarlar > Hesabımı Sil menüsünden tek tuşla veya destek@sepetoloji.com adresine e-posta göndererek gerçekleştirebilirsiniz. Talebiniz sonrası verileriniz 30 gün içinde silinir.

8. İletişim

Sorularınız için: destek@sepetoloji.com | www.sepetoloji.com.tr